DX化の課題とは

DX化を阻む3つの要因

近い将来に起こるとされる、デジタル化の遅れによる経済の停滞「2025年の崖」。回避すべく日本企業はDX化に着目し推し進めていますが、DX化を阻害する問題も顕になってきています。それが3つの「不足」です。

DX化に関わる人材

企業の単純な人員不足に加え、自社ビジネスに精通しデジタル技術に詳しい人材も不可欠です。DX化を担当させられるDX人材の確保や育成が課題となっています。

DXに対するビジョンや経営戦略

DXで何を実現したいのかをまず固めなければいけません。ですがDX化が必要だと謳われているとはいえ、多くの企業が未だに具体的な事業の構想や経営戦略の確立にたどり着いていないのが現実です。

戦略的なIT投資

IT関連費用は既にシステム維持費に多く割かれている現状、先を見据えて戦略的なIT面への投資や人材投入はできていません。
これら3つの要因がDX化を阻害しています。
ではそれらの不足を補ってDX化を進めれば、本当に企業の将来は明るい方向へ向かうのでしょうか?DX化に伴うデメリットにも着目していきます。

DX化に伴うデメリット

1:コストがかかる

デジタル技術やDX化を理解したDX人材の確保、教育にはコストと時間がかかります。有効な方法も確立されていないためリスクも伴います。

2:すぐに成果が出ない

有効な方法が確立されてない今、必然的に模索していくしかありません。変革を求めていきなりその企業に合わない考え方を取り入れても、当然結果が出ない場合もあります。試行錯誤の連続になっていくものだからこそ、計画的に長い目で見て実行していくしかないのです。

3:企業のこれまでのやり方や風土からの変化

これまでとは違うやり方を模索していく以上、反発する者や多少の不利益を被る者も出てきます。DX化には共通の理解が不可欠ですので、DX化を図る当人たちが説明責任を果たすことが重要です。